Este es otro sencillo manual con el que todos los servidores de la empresa, empezando por los directores, podrán asimilar las enseñanzas de la Perceptología comercial para aplicarlas a esta actividad en la empresa. Ante todo lo que se pretende con la aplicación de la Perceptología comercial al servicio al cliente es hacer servidores más felices que contribuyan a hacer mejores cliente, más fieles y que confíen más en la empresa.Editorial EIA, 236 páginas, pasta rústica, ISBN 978-958-44-3351-0...

Texto básico de Perceptología Comercial. Este libro contiene los fundamentos teóricos de la Perceptología Comercial. En ellos su autor (Carlos Sierra) deja sentadas las bases elementales de la teoría y pone al alcance de los lectores la aplicación general de la teoría.Editorial INVest, Ltda., 230 páginas, pasta rústica, ISBN 978-958-443-694-8...

Quien espere de este libro un complicado tratado de ventas, recibirá una enorme frustración, porque se trata de un sencillo manual perceptológico de asesoría en compras que paso a paso lleva a los lectores por el maravilloso mundo de la Perceptología para lograr que los clientes compren más y confíen más en los asesores, en los productos y servicios y en la empresa. De otro lado, aplicando la Perceptología en este proceso se logran asesores más profesionales y más felices en el desempeño de su actividad.Editorial INVest, Ltda., 232 páginas, pas...